Sieć Dunkin Donuts zachęca swoich klientów w Chicago, aby omijali kolejki używając nowej aplikacji mobilnej, która umożliwia złożenie zamówienia, zapłacenie za nie i odebranie go przy ladzie.
„Pragniemy osiągnąć zupełnie nowych poziom szybkości i wygody, która wyróżnia sieć Dunkin Donuts i pomaga uczynić nas ważną częścią codziennego życia milionów ludzi – powiedział Scott Hudler, wice prezes firmy. „Możliwość ominięcia kolejki przy zamawianiu swojej ulubionej kawy, ciastka lub kanapki o każdej porze dnia, to ogromna zaleta dla naszych zabieganych klientów. Staramy się wykorzystać nowe technologie, aby nasze produkty były jeszcze bardziej dostępne o każdej porze dnia”.
Konkurencyjne sieci takie jak Starbucks, McDonald i Taco Bell mają również swoje aplikacje mobilne, które umożliwiają klientom złożenie zamówienia przez telefon komórkowy i zapłacenie za nie z wyprzedzeniem.
Monitor
