Dziesiątki tysięcy klientów firmy Edison Commonwealth niespodziewanie straciło zasilanie w dniu 30 czerwca, kiedy gwałtowne burze przeszły nad miastem. Z tego powodu przerwana została Parada Równości odbywająca się w centrum. Teraz firma akceptuje roszczenia od osób, które mogą udowodnić stratę finansową z powodu awarii zasilania.
W opublikowanym we wtorek komunikacie ComEd poinformowało, Iż Komisja Handlowa w Illinois ustaliła, że niektórzy klienci, którzy doświadczyli braku zasilania trwającego przez cztery godziny lub dłużej, mogą otrzymać zwrot kosztów za poniesione szkody.
Rzecznik firmy, John Schoen, poinformował, że w szczytowym momencie nawet 99,000 tysięcy pozbawionych było prądu. W około 36,000 gospodarstw zasilanie przywrócono w ciągu dwóch godzin.
Wydając komunikat prasowy we wtorek, ComEd poinformował, że złożenie wniosku nie oznacza automatycznie, że spełniony zostały kryteria dotyczące przyznania odszkodowania.
„Klienci, którzy doświadczyli jakichkolwiek rzeczywistych szkód podczas wyżej opisanej burzy, spowodowanych przerwą w dostawie prądu trwającą cztery godziny lub dłużej, powinni zachować całą dokumentację, taką jak oryginały pokwitowań, zdjęcia, faktury za naprawy lub inną dokumentację rzeczywistych szkód”.
Straty mogą obejmować zepsute jedzenie oraz wszystko, co zostało utracone lub uszkodzone w wyniku przerwy w dostawie zasilania.
Więcej informacji na temat możliwości składania roszczeń można znaleźć na stronie ComEd: https://www.comed.com/MyAccount/CustomerSupport/Pages/DamageClaim.aspx. Można tam pobrać odpowiedni formularz. Klienci mogą także zadzwonić pod numer 866-405-0209.
Monitor
