Linie lotnicze muszą radzić sobie z problemem pasażerów, którzy lekceważą przepisy wymagające osłony twarzy podczas lotów - niektóre grożą zakazem dalszych podróży osobom, które nie przestrzegają zasad.
Główne amerykańskie linie lotnicze od tygodni wymagają od pasażerów noszenia masek w celu spowolnienia rozprzestrzeniania się COVID-19 i zapewnienia komfortu lotu innym podróżnym. Mimo to wiele osób skarży się, że nie wszyscy przestrzegają tych zasad.
Grupa branżowa Airlines for America oświadczyła, że linie lotnicze będą "rygorystycznie" stosować zasady wymagające zakrycia twarzy w czasie, gdy klienci ostrożnie podchodzą do tematu podróży lotniczych, powoli decydując się na tę formę transportu, która wyjątkowo ucierpiała w czasie pandemii.
Jednak niewiele można zrobić, aby zmusić pasażera do założenia maseczki juz po starcie samolotu. Linie lotnicze zdecydowane są nakładać kary na tych, którzy nie przestrzegają zasad.
Konsekwencje mogą obejmować zakaz latania, ale to konkretne linie lotnicze określają swoje zasady - poinformował przedstawiciel Airlines for America.
United Airlines poinformowało, że rozpoczyna proces umieszczania pasażerów, którzy nie przestrzegają przepisów dotyczących noszenia maseczek, na swojej "wewnętrznej liście ograniczeń podróży" już od tego tygodnia.
W większości przypadków zakaz obowiązywałby tak długo, jak polityka dotycząca noszenia nakryć twarzy, co według oczekiwań potrwa co najmniej 60 dni - poinformowała rzeczniczka linii, Nicole Carriere.
"Każda renomowana instytucja zdrowia twierdzi, że noszenie maseczek to jedna z najskuteczniejszych rzeczy, jaką ludzie mogą zrobić, aby chronić innych przed zarażeniem COVID-19, szczególnie w miejscach takich, jak samoloty, w których przestrzeganie zasad dotyczących dystansu społecznego stanowi wyzwanie" - powiedział Toby Enqvist z United.
Stewardesy będą wielokrotnie ostrzegać pasażerów, którzy nie mają maseczek, przed złożeniem raportu. Po zakończeniu lotu zespół ds. bezpieczeństwa linii lotniczych zbada incydent, aby ustalić, czy wydać na podróżnego zakaz dalszych podróży.
American Airlines oraz Delta Air Lines także poinformowały, że podróżni, którzy odmówią przestrzegania zasad dotyczących masek, powinni liczyć się z ograniczeniami dotyczącymi przyszłych podróży.
American Airlines odmówiły podania szczegółów na temat tego, w jaki sposób mogą zablokować klientom przyszłe loty ani jak długo będzie obowiązywał zakaz. Linie lotnicze nie pozwalają pasażerom wejść na pokład samolotu, jeśli nie zakrywają twarzy przy bramce - poinformował ich przedstawiciel.
Pasażerowie nie muszą zakrywać twarzy podczas jedzenia i picia, a zasady linii lotniczych przewidują wyjątki dla małych dzieci i podróżnych, których stan zdrowia lub niepełnosprawność uniemożliwia noszenie masek. United i Delta oświadczyły, że nie wymagają od podróżnych udowodnienia, że cierpią na taką chorobę.
Innymi liniami lotniczymi planującymi walkę z egzekwowaniem przepisów, są JetBlue Airways, Southwest Airlines, Alaska Airlines oraz Hawaiian Airlines.
Związki reprezentujące personel pokładowy oraz pilotów pochwaliły ten ruch, ale zaznaczyli, że nadal dążą do tego, aby rząd federalny wprowadził obowiązkowe maseczki dla wszystkich pasażerów.
Większość podróżnych przestrzega zasad wymagających zakrycia twarzy, odkąd linie lotnicze zaczęły egzekwować je przy wpuszczaniu na pokład. Jednak piloci martwią się ryzykiem konfliktu między pasażerem, który zdejmuje maseczkę podczas lotu, a innymi podróżnymi w pobliżu - powiedział Dennis Tajer, rzecznik Stowarzyszenia Pilotów.
"Jest duża różnica, jeśli podchodzisz do kogoś i mówisz, że takie jest prawo federalne".
JM
