Instagram zapowiedział wprowadzenie nowych zasad dotyczących kont nastolatków w odpowiedzi na rosnącą falę kontrowersji związanych z bezpieczeństwem młodych użytkowników. Zmiany, które mają zostać wdrożone do końca roku, będą przypominać system klasyfikacji znany z przemysłu filmowego – coś na kształt ograniczenia „PG-13”, stosowanego w kinach.
Nowe wytyczne oznaczają, że aplikacja automatycznie ukryje lub przestanie polecać treści zawierające wulgaryzmy, sceny związane z używkami lub promujące zachowania mogące zagrażać zdrowiu. Instagram, należący do koncernu Meta, zapowiada również wykorzystanie tzw. technologii przewidywania wieku, aby uniemożliwić młodym użytkownikom obchodzenie nowych ograniczeń.
Odpowiedź na krytykę
Decyzja o wprowadzeniu restrykcji zapadła w czasie, gdy platforma znalazła się pod ostrzałem opinii publicznej i organizacji zajmujących się bezpieczeństwem dzieci w sieci. Zaledwie tydzień temu magazyn TIME ujawnił raport, z którego wynika, że niemal 60 procent nastolatków w wieku 13–15 lat miało w ostatnich sześciu miesiącach kontakt z niebezpiecznymi treściami lub niepożądanymi wiadomościami. Meta odrzuciła te ustalenia, określając je jako „subiektywne” i oparte na „błędnym rozumieniu narzędzi ochrony młodzieży”.
To nie pierwszy raz, gdy Instagram musi tłumaczyć się z zarzutów dotyczących bezpieczeństwa. We wrześniu badacze z Northeastern University oraz kilka organizacji zajmujących się ochroną dzieci stwierdzili, że ponad 40 obiecanych funkcji bezpieczeństwa dla nieletnich działa nieprawidłowo lub wcale. Meta nazwała te wnioski „niebezpiecznie wprowadzającymi w błąd”.
Więcej barier dla nieodpowiednich treści
Instagram przypomina, że już w ubiegłym roku wprowadził tzw. „konta młodzieżowe”, które automatycznie ustawiały profil osób poniżej 18. roku życia jako prywatny i blokowały dostęp do części materiałów dla dorosłych. Teraz te ograniczenia zostaną znacznie rozszerzone.
Osoby niepełnoletnie nie będą mogły obserwować kont publikujących „treści nieodpowiednie wiekowo” – nawet jeśli chodzi o popularnych influencerów czy celebrytów. Jeśli w nazwie lub opisie konta pojawią się sugestie, że publikowane materiały są przeznaczone dla dorosłych, Instagram zablokuje możliwość ich śledzenia. Osoby, które już obserwują takie konta, stracą dostęp do ich postów i relacji. Jednocześnie właściciele tych kont nie będą mogli komentować, wysyłać wiadomości ani dodawać nastolatków do obserwowanych.
Platforma zapowiada także poprawki w swoim czacie AI, aby zapobiec udzielaniu przez bota odpowiedzi nieodpowiednich do wieku lub wręcz niebezpiecznych. Ostatnio niektóre firmy technologiczne, w tym te pracujące nad chatbotami, zostały oskarżone o tworzenie narzędzi, które mogły pomagać młodym użytkownikom w wyszukiwaniu informacji o samookaleczeniu czy metodach samobójczych.
Rola rodziców i pozwy przeciwko platformie
Nowe ograniczenia będą domyślnie włączone dla wszystkich użytkowników poniżej 18. roku życia. Nie będzie można ich wyłączyć bez zgody rodzica. Instagram wprowadza również nową funkcję dla opiekunów, która umożliwi im dodatkową kontrolę – będą mogli blokować możliwość komentowania, przeglądania lub otrzymywania komentarzy pod konkretnymi postami.
Zmiany ogłoszono w momencie, gdy przeciwko Instagramowi i jego spółce-matce Meta toczy się już ponad 1 800 pozwów zbiorowych. Skargi złożone w sądach federalnych i stanowych w Kalifornii zarzucają firmie „lekkomyślne ignorowanie wpływu swoich produktów na zdrowie psychiczne i fizyczne dzieci”. W jednej z pozwów platforma została określona jako „uzależniająca, szkodliwa, a czasami nawet śmiertelna”.
Mimo to Meta chwali nowe regulacje, nazywając je „najbardziej znaczącą aktualizacją zasad dotyczących kont młodzieżowych od czasu ich wprowadzenia w styczniu 2024 roku”.
Nowe przepisy mają objąć setki milionów nastoletnich użytkowników na całym świecie, przy czym najpierw zostaną wprowadzone w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii i Kanadzie.
Jak podkreśla Instagram, ich celem nie jest ograniczanie wolności użytkowników, lecz stworzenie bezpieczniejszej przestrzeni online.
