Kwestia bezpieczeństwa i jakość opieki nad pacjentami polepsza się w niektórych szpitalach w Illinois, chociaż w innych nadal wymaga poprawy.
To wyniki nowego raportu opublikowanego w czwartek przez Leapfrog Group, krajową organizację non-profit, które ocenia szpitale na podstawie tego, jak dobrze chronią pacjentów przed błędami, urazami, wypadkami i infekcjami. Oceny wahają się od A do F.
Spośród 108 ocenionych szpitali w Illinois, 46 uzyskało ocenę A, 19 B, a 39 C.
Trzy szpitale w Chicago uzyskały oceny D w kwestii bezpieczeństwa pacjentów, chociaż Illinois, jako cały stan, przesunęło się o trzy miejsca i obecnie zajmuje 11 miejsce w kraju pod względem bezpieczeństwa szpitalnego (wcześniej 14).
Trzy chicagowskie szpitale, które otrzymały ocenę D, to szpitale Strogera, Mount Sinai oraz University of Illinois – wynika z informacji przygotowanych przez Leapfrog Group, która publikuje swoje oceny dwa razy do roku. Szpital University of Illinois uzyskał C w poprzedniej ocenie, a Stroger i Mount Sinai oceny D. Ocenę D otrzymał także w naszym stanie szpital Unity Point Health Pekin.
W sumie 46 szpitali w Illinois uzyskało oceny A, 19 otrzymało B, 39 – C, cztery D. Żadna placówka nie otrzymała oceny F.
Grupa Leapfrog twierdzi, że 440,000 osób umiera każdego roku z powodu błędów, których można by uniknąć w szpitalach.
„Ocena bezpieczeństwa szpitali Leapfrog oferuje konsumentom krytyczne informacje dotyczące bezpieczeństwa pacjentów w łatwy do przyjęcia sposób, aby dzięki temu mogli podejmować świadome decyzje dotyczące miejsca, gdzie szukają opieki medycznej w Illinois” – powiedziała Cheryl Larson, prezes i dyrektor generalny Midwest Business Group on Health w komunikacie prasowym.
Niektóre z najbardziej prestiżowych chicagowskich placówek miały mieszane wyniki. Centrum Medyczne University of Chicago otrzymało szesnastą z rzędu ocenę A – zaledwie kilka tygodni po tym, jak pielęgniarki zakwestionowały warunki w szpitalu podczas strajku. Northwestern Memorial Hospital i Rush University Medical Center otrzymały oceny B – takie same jak na początku roku.
Illinois zajmuje 11 miejsce w klasyfikacji generalnej, w porównaniu z 14 pozycją uzyskaną na wiosnę.
Leapfrog ocenia szpitale pod względem wielu praktyk dotyczących bezpieczeństwa, w tym higieny, personelu, odleżyn czy upadków u pacjentów.
Rankingi są ważne dla wielu szpitali, które często reklamują swoje wysokie oceny, aby przyciągnąć więcej pacjentów. Szpital Saint Anthony w Chicago pozwał Grupę Leapfrog w związku z uzyskaną w 2017 oceną C, twierdząc, iż była ona niewłaściwa i oparta na niepełnych danych. Ten proces został oddalony w ubiegłym roku.
Wszystkie trzy chicagowskie szpitale, które w aktualniej ocenie uzyskały noty D, obsługują dużą liczbę pacjentów z ubezpieczeniem Medicaid, które jest finansowanym przez stan programem ubezpieczeń zdrowotnych dla osób o niskich dochodach.
Dyrektor generalna Sinai Health System, Karen Teitelbaum poinformowała w wydanym oświadczeniu, że oczekuje, iż szpital Mount Sinai poprawi swoją ocenę w 202 roku. Zwróciła również uwagę, że oceny są oparte na danych, często pochodzących sprzed roku czy dwóch, a system szpitalny wprowadził w tym czasie znaczne ulepszenia.
„Wiemy, że najnowsza ocena przyznana przez Leapfrog – D dla szpitala Mount Sinai oraz C dla Holy Cross – nie są miejscem, w którym chcielibyśmy się znajdować” – powiedziała Teitelbaum. „Dlaczego Sinai poczynił znaczące postępy w kwestii jakości i bezpieczeństwa i jest na drodze stałego i znaczącego postępu”.
„University of Illinois Hospital również poczynił znaczne postępy od czasu, gdy Leapfrog otrzymało dane szpitala” – twierdzi rzeczniczka placówki Jacqueline Carey.
„Jesteśmy bardzo rozczarowani oceną Leapfrog naszego szpitala, które nie odzwierciedla w pełnym zakresie naszego zaangażowania w zapewnienie jakości opieki nad pacjentem” – powiedziała Carey. „Leapfrog i inne organizacje, które oceniają szpitale, są cennymi narzędziami, ale mają pewne ograniczenia”.
Cook County Health, które prowadzi szpital Strogera, poinformowało w wydanym w czwartek oświadczeniu, że „jest dumne z wysokiej jakości, bezpiecznej opieki” świadczonej w szpitalach. Zauważono, że wielu pacjentów jest bardzo chorych w momencie przyjęcia, ponieważ nie mają oni dostępu do rutynowej opieki medycznej. Ostrzega również, że oceny mogą czasem wprowadzać w błąd, a Stroger otrzymał wiele innych wyróżnień”.
„Mamy jednego z najlepszych dostawców usług medycznych w kraju, a nasze wyniki w wielu obszarach są na tym samym poziomie co najlepsze ośrodki akademickie w kraju” – poinformował przedstawiciel Cook County Health w wydanym oświadczeniu.
Inne szpitale rejonowe były zadowolone z otrzymanych wyników, w tym University of Chicago Medical Center i Elmhurst Hospital, które zdobyły swoje kolejne oceny A od 2012 roku.
Centrum medyczne University of Chicago rozpoczęło wysiłki poprawy bezpieczeństwa pacjentów około dziesięć lat temu, a oceny Leapfrog są dowodem na to, iż ciężka praca się opłaciła – powiedział dyrektor medyczny szpitala, Stephen Weber.
Northwestern Memorial, które otrzymało B, poinformowało w oświadczeniu, że jest zaangażowane w świadczenie wysokiej jakości opieki i oczekuje na dyskusje pomiędzy szpitalami a grupą Leapfrog, aby upewnić się, że pacjenci otrzymają „najwyższą jakość opieki i bezpieczeństwa”.
Problemy z raportowaniem danych spowodowały, że Centrum Medyczne Rush University nie zdołało otrzymać oceny A – poinformował w oświadczeniu doktor Paul Casey. Te problemy zostały już naprawione – wynika z jego oświadczenia.
Szpital Loretto, znajdujący się na zachodniej stronie miasta, zmienił uzyskaną na wiosnę ocenę D na A. Kierownik placówki poinformował, że szpital zmienił kierownictwo i wdrożył nowe środki w celu zmniejszenia liczby upadków oraz infekcji u pacjentów.
Konsumenci powinni poważnie potraktować najnowsze oceny grupy Leapfrog i wykorzystać je jako wskaźnik decydujący o miejscu uzyskania pomocy – twierdzi Judy Hearn z Initiatives for Midwest Business Group on Health.
Eksperci ostrzegają jednak, że pacjenci powinni wykorzystywać oceny szpitalne jako tylko jedną z informacji zebranych przy podejmowaniu decyzji o miejscu podjęcia leczenia. Wiele organizacji ocenia i klasyfikuje szpitale w całym kraju, ale stosują one różne metodologie i osiągają różne wyniki.
Na przykład, chociaż Leapfrog przyznał University of Chicago Medical Center wyższą ocenę niż Northwestern i Rush, szpitale te uzyskały najwyższe oceny w innych raportach.
Raport US & World Report uznał Northwestern za najlepszy szpital w Illinois przez osiem kolejnych lat. Firma Vizient, zajmująca się poprawą wyników w dziedzinie opieki zdrowotnej, na początku tego roku uznała Centrum Medyczne Uniwersytetu Rush za najlepsze kompleksowe akademickie centrum medyczne.
Więcej informacji na stronie internetowej Leapfrog Group: https://www.hospitalsafetygrade.org/%22%20%5Ct%20%22_blank
Monitor
