Firma Uber opublikowała w czwartek swój długo oczekiwany raport dotyczący kwestii bezpieczeństwa, ujawniając między innymi otrzymanie 5,981 raportów o napaściach na tle seksualnym w 2017 i 2018 roku. Wśród nich było 464 doniesień o gwałtach.
Uber po raz pierwszy zobowiązał się opublikować raport prawie tok temu w odpowiedzi na dochodzenie CNN, w którym stwierdzono, że co najmniej 103 kierowców Ubera w Stanach Zjednoczonych zostało oskarżonych o napaść seksualną lub molestowanie pasażerów w ciągu ostatnich czterech lat. Kierowcy zostali aresztowani, byli poszukiwani przez policję lub oskarżeni w procesach cywilnych związanych z tymi incydentami.
Po tym, jak CNN zaczęło zadawać pytania dotyczące przypadków napaści seksualnej, Uber zapowiedziało zwiększenie środków bezpieczeństwa w 2018 roku, w tym partnerstwo z RapidSOS, firmą, która wysyła lokalizację kierowcy i odpowiednie informacje do lokalnego departamentu policji, gdy podróżny używa przycisku alarmowego na swojej aplikacji. Uber zaktualizował również zasady dotyczące sprawdzania przeszłości kryminalnej, zobowiązując się do przeprowadzenia corocznych kontroli kierowców.
Uber i jego konkurent, Lyft, stanęli w obliczu spraw sądowych związanych z kwestiami bezpieczeństwa w całym kraju. Brak przejrzystości w odniesieniu do liczby incydentów z udziałem kierowców był kluczowym punktem w procesach przeciwko firmom.
Lyft zapowiedział także, że opublikuje raport dotyczący bezpieczeństwa do końca roku.
Monitor
