Witryna internetowa śledząca tzw. robocalls, czyli automatyczne połączenia telefoniczne, wykazała, że mieszkańcy naszego stanu otrzymywali średnio około 10 takich niechcianych połączeń dziennie w ubiegłym miesiącu.
YouMail, które oferuje usługę blokowania robocalls, oszacował, że mieszkańcy Illinois otrzymali 164.6 miliona robocalls w styczniu, około 10 dziennie.
Jim Chilsen z Citizens Utility Board, powiedział, że najlepszym sposobem na walkę z robocalls jest sprawdzenie, co oferuje usługodawca w zakresie bezpłatnych usług, zgodnie z wymogami nowego prawa federalnego.
„Ludzie tracą rocznie około 9.5 miliarda dolarów z powodu oszustw telekomunikacyjnych” – powiedział. „Ustawa TRACED to ogromny krok we właściwym kierunku, ale nikt nie wierzy, że to koniec robocalls”.
Citizens Utility Board niedawno zaktualizowało swój bezpłatny przewodnik Fighting Robocalls, aby zawierał informacje o usługach i nowych oszustwach, o których klienci powinni wiedzieć.
Maureen Mahoney z Consumer Reports radzi, aby w przypadku odebrania połączenia, które wydaje się być oszustwem, nie wchodzić w żadne interakcje. Po prostu należy się rozłączyć. Im dłużej trwa połączenie, tym bardziej „atrakcyjny” staje się dany numer telefonu i może zostać umieszczony na liście sprzedawanej następnie innym firmom generującym automatyczne połączenia.
Nawet naciśnięcie numeru lub wybranie opcji „stop” powoduje tylko potwierdzenie, iż numer jest aktywny, generując potem kolejne połączenia. To samo dotyczy spamowych wiadomości tekstowych, które proszą o odpowiedź, aby je wylączyć.
JM