Dwaj mieszkańcy Chicago złożyli pozew przeciwko Apple w związku ze spowalnianiem starszych modeli iPhonów, twierdząc, że brak informacji ze strony firmy o stosowanych praktykach, które miały zapobiec problemom związanym z baterią, było działaniem nieetycznym, zmuszającym klientów do kupna nowszych modeli telefonów.
Pozew, który został złożony w czwartek w sądzie okręgowym w Chicago, ma status pozwu zbiorowego i jest jednym z trzech - dwa pozostałe zostały złożone w Kalifornii, również w ubiegły czwartek.
W tym tygodniu Apple przyznało się, że spowalnia telefony iPhone 6, 62, SE i 7, aby zapobiec problemom z bateriami, które są stare, słabiej działają w niskich temperaturach czy przy niskiej mocy, co może powodować samoistne wyłączanie się urządzeń.
Sprawę złożyło pięciu konsumentów: Ala Abdulla i Lance Raphael z Illinois, Sam Mangano z Ohio, Ryan Glaze z Indiany i Kirk Pedelty z Północnej Karoliny. Wszyscy twierdzą, że kupili nowe telefony, gdy ich starsze modele zaczęły gorzej działać. Gdyby wiedzieli, że mogą poprawić działanie swoich telefonów przez wymianę baterii, nie wydaliby pieniędzy na zakup nowych - można przeczytać w złożonym pozwie.
"Apple świadomie odmówiło ujawnienia tych informacji, zdając sobie sprawę, że wielu klientów zdecyduje się na zakup nowych urządzeń".
James Vlahakis, pełnomocnik reprezentujący klientów, którzy złożyli pozew w Chicago, powiedział, że kontaktowało się z nim więcej użytkowników telefonów iPhone i rozważana jest zmiana pozwu, aby uwzględnić żądanie wobec firmy Apple dotyczące dostarczenia nowych baterii lub zaoferowanie zwrotu kosztów klientom, którzy niepotrzebnie zakupili nowe urządzenia.
"Wiele osób jest zmartwionych, ponieważ telefony nie są tanie" - powiedział Vlahakis. Dodał, że uważa, iż firma Apple powinna poinformować, że aktualizacja oprogramowania może wpłynąć na wydajność telefonu, aby klienci zdawali sobie sprawę, iż wymiana baterii może być rozwiązaniem tej sytuacji.
"Sądzimy, że można by przedłużyć życie tych telefonów, gdyby firma (Apple) była bardziej uczciwa" - powiedział.
Apple przyznało się do stosowanych praktyk po tym, jak użytkownicy telefonów iPhone na stronie Reddit poinformowali, że wymiana baterii w starszych modelach poprawiła szybkość ich pracy.
Monitor
